Top tips voor het aanpassen en upgraden van lenzen
- Zorg ervoor dat u en uw medewerkers up to date zijn met de laatste ontwikkelingen in contactlenzen.
- Neem niet aan dat de lensdrager tevreden is als deze geen problemen aangeeft over de huidige lenzen.
- Zorg ervoor dat nieuwe dragers goed vertrouwd zijn met het inzetten en uithalen van de lenzen. Dit is een veelvoorkomende reden voor beginnende dragers om te stoppen met het dragen van lenzen.
- Stel uw vragen zorgvuldig om specifieke symptomen te ontdekken
- Bespreek nieuwe producten en technologieën met alle lensdragers, zelfs als ze tevreden zijn met hun lenzen
- Vraag naar werk en lifestyle
- Benadruk dat controles erg belangrijk zijn om er zeker van te zijn dat de best mogelijke lenzen worden gedragen
- Schakel de hulp van medewerkers in om uit te zoeken wie in aanmerking komt voor upgrading
- Link eigenschappen van de lens aan voordelen voor de drager wanneer u nieuwe producten voorstelt.
- Gebruik visuele beelden om de voordelen van het upgraden te demonstreren
- Neem nooit aan dat uw lensdragers zich geen beter product kunnen veroorloven
Het stellen van de juiste vragen
De beste manier om tegemoet te komen aan de behoeften van uw lensdragers is simpelweg door vragen te stellen! Eenvoudig en gerichte vragen helpen u om onderliggende problemen te ontdekken. Deze vragen kunnen voorafgaand of in het begin van een controle worden gesteld.
Print onze vragenlijsten uit om u te helpen de juiste contactlenzen te bepalen voor uw lensdragers.
 |
Nieuwe contactlensdragers |
|
Upgraden van bestaande lensdragers |
Informeer en presenteer
Gebaseerd op de antwoorden op de vragen en uw evaluatie kunt u met hen nieuwe producten bespreken. Maak hen bewust van de laatste ontwikkelingen en informeer over de eigenschappen van de lenzen en de voordelen hiervan voor hen als lensdrager.
|
Download de ACUVUE® productfolder |
